Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier les points suivants :
- Vous avez sélectionné le bon type de carte (Visa / MasterCard)
- Votre numéro de carte, code de sécurité et date d'expiration sont corrects
- Votre carte n'est pas expirée
- Vous disposez de fonds suffisants sur votre compte bancaire
- Si vous êtes situé en dehors de la France, vérifiez que votre banque ne bloque pas les paiements étrangers, étant donné que nos bureaux sont en France.
- Essayer à nouveau avec un autre navigateur
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir vérifié les points précédents, il est possible que votre banque bloque le paiement, et dans la plupart des cas, contacter votre banque résoudra le problème.
Sinon, veuillez contacter notre équipe de support, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
