Présentation

• Qu'est ce que KaraFun ?
• Est-ce légal ?
• Qui sont les partenaires de KaraFun ?

Questions générales

• Puis-je utiliser KaraFun pour une représentation en public ?
• Comment puis-je payer mon abonnement ou mon pass ?
• Comment puis-je me désabonner de KaraFun ?
• Quand vais-je payer mon abonnement ?
• Suis-je engagé avec KaraFun si je m'abonne ?
• A quoi me donne accès la version gratuite de KaraFun ?
• Dans quels pays est disponible KaraFun ?
• Pourquoi KaraFun n'est-il pas traduit dans d'autres langues ?
• Puis-je participer à la traduction de KaraFun ?
• Puis-je devenir affilié ou partenaire de KaraFun ?

Mon abonnement

• Quand commence mon abonnement ?
• Puis-je utiliser mon abonnement sans connexion internet ?
• Combien coûte KaraFun ?

Catalogue

• Combien de titres sont disponibles sur KaraFun ?
• Pourquoi certains titres ne sont-ils pas disponibles ?
• Comment sont choisis les titres ajoutés à KaraFun ?
• Quelle est la fréquence de mise à jour du catalogue ?
• Comment savoir si un titre contient des paroles pouvant choquer les plus jeunes ?
• Puis-je télécharger la liste des chansons en PDF ?

KaraFun Online

• Qu'est-ce que KaraFun Online ?
• Puis-je télécharger les titres de KaraFun Online sur mon ordinateur ?
• Puis-je acheter les titres présents sur KaraFun Online ?
• Mon navigateur me demande d'installer Flash Player: que faire ?
• Pourquoi ne puis-je pas ajouter mes suggestions dans KaraFun ?
• Quel est la vitesse de connexion nécessaire pour utiliser KaraFun Online ?
• Puis-je utilise KaraFun Online à plusieurs endroits en même temps ?
• Comment fonctionnent les suggestions intelligentes ?

KaraFun Player

• Général
  • Qu'est ce que KaraFun Player ?
  • Combien coûte KaraFun Player ?
  • Puis-je lire les titres de KaraFun Online sans connexion Internet ?
  • Avec quels systèmes est compatible KaraFun Player ?
  • Comment connecter KaraFun Player avec mon abonnement ?
• Fonctionnalités
  • Quels formats sont pris en charge par KaraFun Player ?
  • Comment puis-je changer la tonalité des karaoké ?
  • Comment puis-je ajouter / retirer des choeurs ?
  • Comment puis-je ajouter / retirer le guide vocal ?
  • Comment puis-je enregistrer ma voix sur KaraFun ?
  • Comment changer le tempo d'une chanson ?
  • Comment activer le retour microphone dans les enceintes (monitoring) ?
  • Comment enregistrer un morceau modifié (tonalité, tempo, avec ma voix…) ?
• Listes de lecture
  • Comment créer une liste de lecture ?
  • Comment ouvrir une liste de lecture ?
  • Puis-je accéder à une liste de lecture sans connexion internet ?
• Affichage
  • Comment activer / changer le mode de défilement des paroles ?
  • Comment mettre la fenêtre vidéo en plein écran ?

KaraFun Mobile

• Qu'est ce que KaraFun Mobile ?
• Puis-je utiliser KaraFun Mobile sans être abonné(e) ?
• Quels sont les appareils compatibles avec KaraFun Mobile ?
• Puis-je transférer et utiliser mes propres fichiers karaoké sur KaraFun Mobile ?
• Comment transférer les paroles et la vidéo sur un écran externe ?
• Ai-je accès à toute le catalogue de KaraFun depuis mon mobile ?
• Quelle est la consommation de KaraFun sur mon mobile ?

Dépannage

• Divers
  • Pourquoi ma carte de crédit est-elle refusée ?
  • Mon pare-feu bloque l'accès à KaraFun
  • KaraFun Player ne se lance pas
  • Aucun son ne sort de KaraFun Player
  • Je n'entends pas mon chant dans les enceintes
  • Je n'arrive pas à m'enregistrer avec mon microphone
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  • Je n'ai que 30 secondes pour chaque karaoké
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